Výměna obuvi
Nesedla velikost? První výměna je zdarma — přepravu oběma směry hradíme my. Každá další výměna u stejné objednávky je zpoplatněna částkou 350 Kč s DPH.
Jak na to
- Do 14 dnů od převzetí se přihlaste do svého zákaznického účtu, otevřete objednávku a zvolte Vrátit položky.
- Jako důvod uveďte Příliš malé nebo Příliš velké a do poznámky napište velikost, kterou potřebujete.
- Po schválení žádosti vám e-mailem pošleme přepravní štítek — zásilku předejte na kterémkoli výdejním místě GLS.
- Novou velikost vám zašleme po přijetí a kontrole vrácené zásilky — bez nutnosti nové platby.
Vyměnit lze pouze nenošenou obuv v nepoškozeném původním obalu, bez impregnace či jiného ošetření, ve stavu jako při koupi.
Kompletní podmínky najdete v podmínkách vrácení zboží. S dotazy se na nás obraťte na info@bosp.cz.