Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

Jak na to

1. Přihlaste se do svého zákaznického účtu, otevřete objednávku a zvolte Vrátit položky.
2. Po schválení žádosti vám e-mailem pošleme přepravní štítek — přepravu při vrácení hradíme my.
3. Zboží zabalte, nalepte štítek a předejte zásilku na kterémkoli výdejním místě GLS.
4. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od přijetí a kontroly zboží, stejnou platební metodou, kterou jste použili při nákupu.

V jakém stavu obuv přijímáme

Obuv musí být nenošená, s původními štítky, v nepoškozeném původním obalu, bez impregnace či jiného ošetření a kompletní — se stélkami, tkaničkami a vším, co k modelu patřilo. Vyzkoušejte si ji prosím pouze v interiéru, na čistém a pevném povrchu a vždy na ponožku; obuv nošená venku nebo znečištěná už z hygienických důvodů není dále prodejná.

Odstoupit nelze u zboží zhotoveného na zakázku nebo upraveného podle vašich požadavků. Zásilky na dobírku nepřijímáme.

Kompletní podmínky najdete v podmínkách vrácení zboží a v obchodních podmínkách (čl. IX). S dotazy se na nás obraťte na info@bosp.cz.