Vrácení obuvi

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí, bez udání důvodu.

Jak na to

1. Přihlaste se do svého zákaznického účtu, otevřete objednávku a zvolte Vrátit položky.
2. Po schválení žádosti vám e-mailem pošleme přepravní štítek.
3. Zboží zabalte, nalepte štítek a předejte zásilku na kterémkoli výdejním místě GLS.

V jakém stavu obuv přijímáme

Potřebujeme ji ve stavu, v jakém jste ji dostali:

• nenošenou — vyzkoušejte si ji prosím pouze v interiéru, na čistém a pevném povrchu a vždy na ponožku
• v původním nepoškozeném obalu a s původními štítky
• bez impregnace a jiného ošetření
• kompletní — se stélkami, tkaničkami a vším, co k modelu patřilo

Obuv nošená venku nebo znečištěná už z hygienických důvodů není dále prodejná a nemůžeme ji přijmout zpět.

Potřebujete jen jinou velikost?

Vyměňujeme stejný model v jiné velikosti — postup najdete na stránce Výměna obuvi. Pokud chcete jiný model, zboží vraťte jako běžnou vratku a objednejte si nový.

Přepravu při vrácení hradíme my. Zásilky odeslané bez schválené žádosti a zásilky na dobírku nepřijímáme.

Kompletní podmínky najdete v podmínkách vrácení zboží. S dotazy se na nás obraťte na info@bosp.cz.