• Košík je prázdny

    ×

    Reklamace, vrácení zboží nebo změna velikosti

    Je to jednoduché zadejte jen ID objednávky a email na který byla tato objednávka vytvořena. V dalším kroku vyberete položky které chcete reklamovat, vyměnit nebo vrátit.

    Výměna obuvi

     

    1. Při objednávce jakékoliv obuvi má zákazník nárok na bezplatnou první výměnu obuvi za těchto podmínek:

     

        a. první výměna znamená, že pokud Vám nesedne velikost tak Vám tuto velikost vyměníme za nové velikostní číslo

        b. každá další výměna obuvi bude účtována částkou 130 Kč s DPH

        c. na výměnu obuvi má zákazník nárok 14 dnů od dne převzetí obuvi

        d. vyměňuje se jen nenošená obuv

        e. obuv nesmí být naimpregnovaná ani jinak ošetřena, musí zdopovedať stavu jako při koupi obuvi

     

    2. Proces výměny obuvi

     

         a. zákazník si vyklikat z možností po zadání čísla objednávky a mailu, který měl v objednávce na tomto odkazu co chce dělat dál s obuví

         odkaz na výměnu, reklamaci nebo vrácení zboží:                https://bosp.cz/vymena-obuvi

         b. prodejce na základě takto vypsaných údajů objedná svoz obuvi od zákazníka formou kurýrní společnosti

         c. jakmile prodejce přijme Vaši zásilku s obuví tak ji zkontroluje a pošle novou velikost obuvi na zákazníkům určenou adresu

         d. veškeré náklady spojené s dopravou při první výměně obuvi snáší prodejce, to znamená svoz obuvi od zákazníka jakož i dodání nové velikosti obuvi na zákazníkům určenou adresu

     

    Vyrobeno s pro Česko

    Tyto internetové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním těchto internetových stránek s tím vyjadřujete svůj souhlas. Ďalšie informácie